通販物流ドットコムへの依頼の流れ
サービスの依頼の流れ
お問い合わせから稼働までの6つのステップのご案内
お問い合わせから稼働までの6つのステップのご案内
通販物流ドットコムへの依頼の流れ
「御社に依頼するには、どのような手順が必要なのか？」と疑問をお持ちの方に、通販物流ドットコムへのご依頼の流れについてご案内いたします。弊社の発送代行サービスをご利用いただく手順は、お問い合わせ〜実際の稼働まで、大きく6つございます。詳細をご案内いたします。
メールかお電話にてお問い合わせをしていただきます。電話に出た者から、いくつかヒアリングをさせていただきます。
ヒアリング内容は、まず
・取扱い商品
・月間の発送数
の2点を伺います。その後、御社に合わせていくつかご質問をいたします。
ヒアリングで伺った内容をもとに、お見積もりを提出いたします。お見積もりはメールに添付してお送りいたします。
見積もり書は、できる限り分かりやすく記載しておりますが、不明な点がございましたら、お気軽にご質問くださいませ。
見積もりはお会いすることなく提出できます。
ご契約前に、一度、御社にお伺い、お打合せをいたします。遠方の場合は、お電話やスカイプでお打合せをいたします。
【お打合せの内容】
・サービス内容の説明
・見落としがちな点の説明
・お客様からのご質問への回答
このお打合せによって、再度見積もりを作成させていただくことがございますので、予めご了承の程、よろしくお願い申し上げます。
御社でいくつかの会社と比較検討していただき、弊社にご依頼いただくことが決定しましたら、ご契約をさせていただきます。弊社が作成した契約書を郵送にてお送りいたしますので、ご署名とご捺印をお願いいたします。
ご契約内容は、これまでのお打合せ内容を反映していますが、不明な点がわずかでもございましたら、ご質問をお願いいたします。
弊社で発送代行が稼働するまで、お打合せ内容をもとに、御社側と弊社側で準備をいたします。この段階で、営業から新規立ち上げ専門の担当者が対応をさせていただくことになります。
本日より最短2週間で完了します。
立ち上げ準備が終わりましたら、稼働となります。御社の受注内容通りに、品質の高い梱包をされた商品が、エンドユーザー様に届くようになります。
この後は、通常業務につきましては、弊社の担当コンシェルジュとお話をしていただくことになります。業務内容の変更などにつきましては、営業が対応させていただきます。ご要望やご意見などございましたら、お気軽にコンシェルジュにお申し付けくださいませ。
発送代行の依頼を迷われている方へ
弊社にご依頼いただいたお客様の多くは、売上だけでなく、利益を伸ばしています。それは、目に見えるコストだけではなく、発送にかかる時間短縮やスタッフの皆様に発送にかかる負担の軽減によって、前向きな姿勢が生み出されることがあるからです。
「まずは相談から」、「電話で大よその見積もりを知りたい」という方は、
まずは、お気軽にお電話くださいませ。専門スタッフがご対応致しております。
